VirtualCall projesi portalına hoş geldiniz.

Bütün mesleki eğitim programlarının amacı; eğitim alanların iktisadi, sosyal, kültürel vb. bir çok yönden kazanım elde etmelerine yardımcı olmaktır. Bu projenin amacı da hedef kitlemiz olan kadınların evden çalışarak gelir etmelerine ve dolayısıyla hayatlarını daha iyi standartlarda yaşamalarına katkı sunmaktadır. Günümüzde uygun ve verimli bir eğitim aldıkları takdirde, “ev-eksenli” veya “e-işçi” olarak istihdam edilebilecek birçok inaktif kadın bulunmaktadır. Ev-eksenli çalışma alanları içerisindeki en elverişli olanı da çağrı merkezleridir. Çünkü hızla gelişen iletişim teknolojileri ve internet sayesinde, çağrı merkezi temsilcisi/operatörü olarak istihdam edilen kişilerin fiziki çalışma ofislerinde istihdam edilmeleri artık bir zorunluluk olmaktan çıkmıştır. İletişim teknolojilerindeki gelişmelerin bir sonucu olarak, çağrı yönlendirme işlemleri çok kolay ve ucuz bir biçimde yürütülmektedir. İnternet aracılığıyla şirketlerin dahili ağlarına erişmek, yüksek internet erişim hızları sayesinde artık günlük hayatın bir parçasıdır. Bu nedenle, böylesine ilgi çekici bir istihdam fırsatıyla ilgilenecek olan kişilere uygun eğitim ve uygulama imkanları sağlandığı takdirde; çağrı merkezi temsilcisi/operatörü olarak ev-eksenli çalışabilmek, Avrupa'nın her yerinde mümkündür.

Erasmus+ Programı'nın desteğiyle tasarlanan bu portal, dizüstü ve masaüstü bilgisayarlarınızda ve Android tabanlı mobil cihazlarınızda bulunan kompakt bir araç olarak hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Bütün içerikleri ücretsiz bir biçimde kullanmak için sizi portalımıza katılmaya davet ediyoruz.

VirtualCall, aradığınız bilgilere kullanıcı dostu yönlendirme kanalları aracılığıyla ulaşmanızı sağlayacak şekilde yapılandırılmıştır. Başlamadan önce VirtualCall’un yapısı hakkında bilgi edinmek için lütfen ► Kullanıcı El Kitabını ◄ inceleyin.