Metódy - Aké sú VÝSTUPY?
► Analýza potrieb vzdelávania v oblasti služieb virtuálneho call centra a potrieb sektora
► Tvorba e-learningového obsahu a samohodnotenie pripravenosti a prispôsobenie e-kurzu VirtualCall e-vzdelávaniu
► Portál a mobilná aplikácia VirtualCall
► Elektronická príručka VirtualCall a funkcia pomoci
► Systém spätnej väzby a testovanie VirtualCall