1. Credeți că lucrul ca reprezentant virtual al centrului de apeluri are viitor?

a) Da
b) Depinde de sector
c) Depinde de abilitățile pe care le ai
d) Nu

2. După ce ai primit cursul de formare VirtualCall Project, crezi că ai putea lucra ca reprezentant al centrului de apel virtual?

a) Da
b) Depinde de sector
c) Depinde de contactele mele
d) Nu

3. Crezi că un lucrător virtual trebuie să se asigure că CV-ul său este actualizat?

a) Întotdeauna
b) Doar uneori
c) Numai la aplicarea unui loc de muncă
d) Niciodată

4. Ați folosit vreodată instrumente de comunicare virtuală, cum ar fi chat, blog .... (chiar și în scopuri private)?

a) Da, de obicei
b) Uneori
c) Rare
d) Niciodată

5. Sunteți calificat în utilizarea aplicațiilor informatice?

a) Da
b) Depinde de ce aplicație
c) Le folosesc rar
d) Nu

6. Îți faci griji că ești un student creativ, foarte motivat și rapid?

a) Întotdeauna
b) Depinde de circumstanțe
c) Doar uneori
d) Niciodată

7. În ceea ce privește abilitățile de tastare pe computer ...

a) Sunt foarte priceput
b) Sunt moderat priceput
c) Nu-mi place deloc
d) Nu sunt priceput la tastare

8. Ai acasă un spațiu unde să poți lucra izolat și fără întreruperi?

a) Da
b) Depinde de momentul zilei
c) Nu, împărtășesc spațiu partenerului meu
d) Nu

9. Mențineți de obicei o atitudine de ascultare activă la ceea ce spune interlocutorul?

a) Întotdeauna
b) Depinde de circumstanțe
c) Doar uneori
d) Niciodată

10. Ești o persoană hotărâtă cu abilități de negociere?

a) Întotdeauna
b) Depinde de circumstanțe
c) Doar uneori
d) Niciodată