1. Chcete pracovať z domu?

a) Áno
b) Nie som rozhodnutý
c) Myslím, že v mojich podmienkach to môže byť ťažké
d) Nie

2. Preskúmali ste už možnosti práce z domu?

a) Áno
b) Ešte nie
c) Potrebujem recenziu?
d) Nie

3. Je pre vás atraktívnou možnosťou byť zástupcom call centra z domu?

a) Určite áno
b) Neviem, či je to možné
c) Nie som si istý
d) Nie

4. Myslíte si, že je potrebné poznať technické termíny call centier v školiacom programe VirtualCall?

a) Áno
b) Nie
c) Nie som si istý/á
d) Myslím, že sa to môžem dozvedieť neskôr

5. Myslíte si, že vývoj v oblasti technológií je relevantný pre Vašu potenciálnu budúcu prácu?

a) Áno
b) Závisí od odvetvia, v ktorom budem pracovať
c) Nie
d) Nemám predstavu

6. Máte všeobecné znalosti technických pojmov, ktoré potrebujete poznať ako potenciálny zástupca call centra?

a) Áno
b) Nie
c) Nikdy som si nemyslel/a
d) K tejto téme som nenašiel žiadny zdroj

7. Zaujíma Vás technologický vývoj?

a) Nie
b) Áno, sledujem, čo najviac je to možné
c) Koncept technológie je pre mňa odpudzujúci
d) Niekedy

8. Dozvedeli ste sa o technickom vybavení, ktoré Vám bude predložené ako kandidátovi na zástupcu call centra?

a) Nikdy som o tom neuvažoval
b) Áno
c) Nie
d) Informácie dostávam pri nástupe do práce

9. Myslíte si, že máte potrebnú kvalifikáciu na to, aby ste boli úspešným zástupcom call centra?

a) Áno
b) Neviem o potrebnej kvalifikácii
c) Nie som si istý
d) Nie

10. Má podľa vás práca zástupcu call centra budúcnosť?

a) Určite áno, hoci sa mení, nevytráca sa
b) I have no idea
c) To si nemyslím
d) Určite nie