Vitajte v časti 1 - Prevádzka virtuálneho call centra

Časť 1 je zameraná na prevádzku virtuálneho call centra, ktorá zahŕňa jeho komponenty, procesy riadenia a technológie. Cieľom tejto časti je teda v podstate naučiť operátorov virtuálnych call centier infraštruktúru a metodiky, ako sa pripraviť na svoju budúcu prácu.

Správy

Začínate podnikať? Dajte si pozor na tieto chyby

Ak s niečím začínate a neviete, do čoho idete, je normálne, že sa dopúšťate aj chýb. Vďaka nášmu článku sa však môžete vyvarovať toho, čo...

27.mar.2023


Ako ste nás našli?

Kroky & udalosti