1.	Ce informații colectează și utilizează VirtualCall?
1.1.	VirtualCall poate colecta și utiliza informații despre dvs., inclusiv (dar fără a se limita la) informații din următoarele categorii:
1.1.1.	Date de identificare (de exemplu, nume, nume de utilizator, adresă, număr de telefon, număr de mobil, adresă de e-mail);
1.1.2.	Informații de profil (de exemplu, vârsta, sexul, țara de reședință, preferința de limbă și orice informații pe care alegeți să le puneți la dispoziția altora ca parte a profilului dvs. de utilizator VirtualCall, așa cum este descris în continuare în);
1.1.3.	Date electronice de identificare (de exemplu, adrese IP, cookie-uri);
1.1.4.	Informații bancare și de plată (de exemplu, informații despre cardul de credit, numărul de cont);
1.1.5	Informații despre utilizarea și interacțiunea cu VirtualCall e-Learning System, produsele și site-ul web (inclusiv informații despre computer, platformă, dispozitiv și conexiune, informații despre performanța clientului, rapoarte de eroare, capacitatea dispozitivului, lățime de bandă, statistici privind vizualizările de pagină și traficul către și de la site-urile noastre web, tipul de browser și statisticile de utilizare;
1.1.6.	Produsele sau serviciile comandate și livrate;
1.1.7.	Lista cu contactele dvs. și cele conexe
1.1.8.	Numele dvs. de utilizator și parola pentru alte conturi de e-mail pentru care ne-ați furnizat acest lucru și ne-ați solicitat să vă căutăm prietenii pe VirtualCall (vă rugăm să rețineți că VirtualCall nu păstrează aceste informații după finalizarea căutării și nici nu le folosește în orice alt scop);
1.1.9.	Corespondența dintre dumneavoastră și VirtualCall;
1.1.10.	Conținutul comunicațiilor prin mesagerie instantanee,
1.1.11.	Informații despre locație, derivate de la operatorul de telefonie mobilă sau de la dispozitivul mobil pe care îl utilizați.
1.1.12.	Informații despre dispozitivul mobil, cum ar fi numele producătorului, numărul modelului dispozitivului, sistemul de operare, rețeaua operatorului;
2.	Cum utilizează VirtualCall aceste informații și în ce scop?
2.1.	Scopul nostru principal în colectarea informațiilor este să vă oferim o experiență sigură, fluidă, eficientă și personalizată. VirtualCall colectează și utilizează date cu caracter personal care vă privesc, așa cum este permis sau necesar pentru:
2.1.1.	Furnizați alte servicii pentru dvs. (așa cum este descris atunci când colectăm informațiile);
2.1.2.	Vă oferă asistență pentru clienți și depanați problemele;
2.1.3.	Comparați informațiile pentru acuratețe;
2.1.4.	Vă informează despre actualizările și defecțiunile de service;
2.1.5.	Solicitați feedback sau participarea la sondaje on-line;
2.1.6.	Rezolvarea litigiilor;
2.1.7.	Verifica-ti identitatea;
2.1.8.	Protejați interesele dvs. și ale VirtualCall, inclusiv în special pentru a aplica Termenii și condițiile noastre și pentru a preveni și a lupta împotriva fraudei (împreună, Scopurile).
3.	Dezvăluirea noastră a informațiilor dumneavoastră personale
3.1.	Cu excepția celor prevăzute mai jos, VirtualCall nu va vinde, închiria, tranzacționa sau transfera în alt mod niciun fel de date cu caracter personal și/sau de trafic sau conținut de comunicații în afara filialelor și afiliaților săi controlați, fără permisiunea dumneavoastră explicită, cu excepția cazului în care este obligat să facă acest lucru conform legilor aplicabile sau prin ordin. a autoritatilor competente. Vă rugăm să rețineți că informațiile pe care le faceți publice în mod voluntar în profilul dvs. de utilizator sau pe care le dezvăluiți pe forumuri, forumuri de discuții sau prin postarea de comentarii vor fi disponibile public și vizionate de alții.
3.2.	VirtualCall poate dezvălui informații personale pentru a răspunde cerințelor legale, pentru a ne exercita drepturile legale sau pentru a ne apăra împotriva revendicărilor legale, pentru a proteja interesele VirtualCall, pentru a lupta împotriva fraudei și pentru a ne aplica politicile sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța oricui.
3.3.	În orice tranzacție în care VirtualCall sau aproape toate activele sale sunt achiziționate de către o terță parte, informațiile personale ale utilizatorilor VirtualCall vor fi, în general, unul dintre activele comerciale transferate. Ne rezervăm dreptul de a include informațiile dumneavoastră personale în orice astfel de transfer către o terță parte.
4.	Ce sunt cookie-urile și gif-urile Cum le folosește VirtualCall?
	Puncte cheie
	Prin utilizarea site-ului VirtualCall și/sau a sistemului e-Learning, vă dați acordul pentru utilizarea cookie-urilor. Puteți alege să respingeți cookie-urile în orice moment, fie prin modificarea setărilor browserului (dacă browserul vă permite), fie prin încetarea utilizării site-ului VirtualCall și/sau a sistemului de e-Learning, fie prin utilizarea funcțiilor de renunțare aplicabile. Trebuie să știți că anumite funcții sunt disponibile numai prin utilizarea cookie-urilor și, dacă alegeți să nu acceptați cookie-uri, este posibil ca astfel de funcții să nu fie disponibile pentru dvs.
4.1.	Ce sunt cookie-urile?
4.1.1.	Cookie-uri
4.1.1.1.	Cookie-urile sunt fișiere mici care conțin un șir de caractere (text) care sunt trimise browserului dumneavoastră de pe serverul unui site web. Modulul cookie poate conține un identificator unic, dar nu conține informații de identificare personală, cum ar fi numele sau adresa de e-mail. VirtualCall poate folosi cookie-uri atunci când vizitați site-urile sale web, utilizați sistemul de e-Learning al VirtualCall sau vizitați alte site-uri web unde VirtualCall oferă reclame. Browserul clientului VirtualCall e-Learning System sau browserul dumneavoastră de internet stochează cookie-ul pe hard disk-ul computerului dumneavoastră și acesta poate fi accesat de site-ul web în timpul următoarei vizite. Un alt site web poate trimite, de asemenea, cookie-uri către browser-ul dvs., dar browserul dvs. nu va permite acelor site-uri web să vadă datele cookie-urilor VirtualCall.
4.2.	Ce tip de cookie-uri folosește VirtualCall?
4.2.1.	VirtualCall folosește cookie-uri de sesiune, cookie-uri persistente și obiecte locale partajate (cookie-uri flash).
4.2.1.1.	Cookie-urile de sesiune sunt cookie-uri temporare sau identificatori unici asociați cu browser-ul dumneavoastră pe durata vizitei dumneavoastră pe site-ul web VirtualCall sau în zona clientului VirtualCall e-Learning System. Odată ce închideți browserul, ID-ul cookie-ului de sesiune va dispărea și informațiile despre vizita dvs. nu sunt reținute.
4.2.1.2.	Cookie-urile persistente rămân în browser-ul dumneavoastră chiar și după ce îl închideți și pot fi utilizate de browser-ul dumneavoastră la vizitele ulterioare pe site.
4.2.1.3.	Local Shared Objects sau „Flash Cookies” sunt cookie-uri scrise cu tehnologia Adobe flash. Aceste cookie-uri sunt salvate pe computerul dumneavoastră în același mod ca și alte cookie-uri, dar nu pot fi gestionate la nivel de browser în același mod.
4.3.	Cum folosește VirtualCall cookie-urile
4.3.1.	VirtualCall folosește propriile cookie-uri pentru o varietate de scopuri, inclusiv pentru:
4.3.1.1.	ă recunoaștem când vă conectați și înțelegeți cum ați ajuns pe site-ul nostru web, astfel încât să ne asigurăm că vă oferim conținut și informații relevante pentru clienți.
4.3.1.2.	Amintiți-vă preferințele alese, cum ar fi:
•	Limba în care alegeți să vedeți site-ul nostru web;
4.3.1.3.	Inițiați măsuri de securitate, cum ar fi „time-out” atunci când nu v-ați conectat în zona de servicii contului dvs. pentru o perioadă de timp;
4.4.	Analytics
	VirtualCall folosește, Google Analytics, pentru a colecta informații statistice și analitice anonime despre modul în care utilizatorii folosesc site-ul VirtualCall și clienții sistemului de e-Learning. De exemplu, acești parteneri adună și adună date despre afișările de pagină și clicurile pe site-urile noastre, motoarele de căutare și cuvintele cheie utilizate pentru a găsi site-ul nostru, link-urile accesate de pe site-urile noastre, informații despre erori și erori despre clienții noștri și informații similare. Aceste analize nu sunt folosite pentru a vă urmări călătoria către alte site-uri web sau pentru a vă identifica.
4.5.	Afiliați
	Partenerul programului de rețea afiliat al VirtualCall permite terților să prezinte utilizatorilor VirtualCall. Afiliații noștri pot trimite module cookie către computerul dvs. pentru a le permite să primească informații (a) atunci când faceți clic pe un link legat de VirtualCall de pe unul dintre site-urile partenere afiliate ale noastre și/sau (b) când efectuați o achiziție pe site-ul VirtualCall, în scopul plății comisionului partenerului afiliat. Dacă accesați din nou site-ul VirtualCall în mod direct, partenerul nostru de program al rețelei afiliate vă poate recunoaște și recompensa site-ul partener afiliat terță parte care v-a îndrumat către site-ul nostru. Aceste cookie-uri nu sunt sub controlul VirtualCall.
4.6.	Alte conținuturi ale terților
	Uneori, site-ul web al lui VirtualCall poate include widget-uri sau conținut video încorporat de la terți, cum ar fi YouTube. Când vizualizați acest conținut sau utilizați acest widget, este posibil să acceptați cookie-uri de pe aceste site-uri web. Aceste cookie-uri nu sunt în controlul nostru și ar trebui să verificați cu site-ul terțului relevant pentru mai multe informații.
4.7.	Alegerile dvs. despre cookie-uri
	Nu vă recomandăm să restricționați sau să blocați cookie-urile, deoarece acest lucru poate afecta funcționalitatea site-urilor și produselor noastre. Cu toate acestea, dacă alegeți să faceți acest lucru, vă rugăm să vedeți mai jos opțiunile disponibile. De asemenea, puteți găsi informații complete despre cookie-uri la www.aboutcookies.org.
4.7.1.	Cookie-uri de browser
	Opțiunea Ajutor din bara de instrumente a majorității browserelor vă va spune cum să împiedicați browserul dvs. să accepte cookie-uri noi, cum să vă anunțe browserul când primiți un cookie nou, cum să ștergeți cookie-urile sau cum să dezactivați cookie-urile cu totul.
	Cookie-urile browserului VirtualCall e-Learning System pot fi dezactivate prin: accesând meniul Fișier din bara de instrumente a clientului VirtualCall e-Learning System, alegând opțiunea de confidențialitate și debifând caseta „Permite cookie-urile browser VirtualCall”.
4.7.2.	Obiecte locale partajate (Flash Cookies)
	Puteți gestiona utilizarea cookie-urilor flash prin http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.
	De asemenea, puteți gestiona module cookie flash prin browser, în funcție de cât de recentă este versiunea de Internet Explorer (sau alt browser) și playerul media pe care îl utilizați. Vă rugăm să vizitați și site-ul web Adobe la http://kb2.adobe.com/cps/526/52697ee8.html.
5.	Profilul dvs. de utilizator
	Profilul dvs. de utilizator este informațiile furnizate de dvs. la înregistrare sau ulterior, care sunt afișate în profilul dvs. VirtualCall din clientul VirtualCall e-Learning System, în directorul de căutare VirtualCall și pe pagina cu detalii personale din contul dvs. de pe VirtualCall. Acesta poate include numele dvs. de utilizator VirtualCall, numele complet, adresa, numerele de telefon și de mobil, sexul, data nașterii, țara, limba, adresa URL a paginii „despre mine” și orice alte informații pe care decideți să le puneți la dispoziție. Vă puteți accesa profilul de utilizator din meniul „VirtualCall” din clientul VirtualCall e-Learning System sau din contul dumneavoastră de pe VirtualCall pentru a vizualiza, corecta sau completa informații, elimina informații neobligatorii; și pentru a vedea setările de confidențialitate asociate cu informațiile de profil.
6.	Site-uri web conectate și aplicații ale terților
	Site-ul web VirtualCall poate conține link-uri care vă vor permite să părăsiți site-ul VirtualCall și să accesați un alt site. Site-urile web conectate nu sunt sub controlul VirtualCall și aceste site-uri web au politici de confidențialitate diferite. Politica de confidențialitate VirtualCall se aplică exclusiv informațiilor personale care sunt achiziționate de pe site-uri web sau prin utilizarea de către dvs. a sistemului de e-Learning VirtualCall, a produselor VirtualCall și/sau relației dvs. cu VirtualCall, așa că VirtualCall vă îndeamnă să fiți atenți când introduceți informații personale. pe net. VirtualCall nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste alte site-uri web.
	Dacă utilizați suplimente, plug-in-uri sau aplicații terțe împreună cu VirtualCall e-Learning System sau utilizați orice aplicații sau produse terțe care încorporează sau încorporează VirtualCall e-Learning System ("Aplicații"), furnizorul acestor aplicații poate obține acces la anumite informații personale despre dvs. VirtualCall nu controlează și nu poate controla modul în care furnizorul de Aplicații poate utiliza orice informații personale legate de astfel de Aplicații. Vă rugăm să vă asigurați că examinați toate politicile de confidențialitate sau alți termeni aplicabili utilizării unei astfel de Aplicații înainte de instalare.
7.	Cum vă protejează VirtualCall informațiile personale?
	VirtualCall va lua măsuri organizatorice și tehnice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal și datele de trafic furnizate sau colectate de acesta, cu respectarea obligațiilor și excepțiilor aplicabile conform legislației în vigoare. Datele dvs. personale și de trafic pot fi accesate numai de către angajații autorizați ai VirtualCall Partners sau afiliații, filialele sau furnizorii de servicii săi care trebuie să aibă acces la aceste date pentru a-și putea îndeplini atribuțiile.
8.	Vă contactăm
	VirtualCall vă poate cere din când în când să furnizați informații despre experiențele dvs. care vor fi folosite pentru a măsura și îmbunătăți calitatea. Nu aveți nicio obligație de a furniza niciuna dintre aceste date. Orice și toate informațiile care sunt transmise în mod voluntar în formularele de feedback de pe site-ul web sau în orice sondaj la care participați sunt utilizate în scopul revizuirii acestui feedback și al îmbunătățirii Sistemului de e-Learning VirtualCall și a produselor și site-ului VirtualCall și a altor parteneri VirtualCall.
	VirtualCall vă poate contacta pentru a vă trimite mesaje despre defecțiuni și probleme de service. În plus, VirtualCall își rezervă dreptul de a utiliza e-mailul, sistemul VirtualCall e-Learning sau SMS-urile pentru a vă notifica orice eventuale reclamații legate de utilizarea de către dumneavoastră a VirtualCall e-Learning System, a site-ului VirtualCall și/sau a produselor VirtualCall, inclusiv, fără a se limita la revendicari ale încălcarea drepturilor terților.
9.	Cum vă puteți accesa sau modifica datele personale?
	Aveți dreptul de a accesa și, după caz, de a modifica informațiile dumneavoastră personale. Unele dintre informațiile dvs. pot fi vizualizate sau editate online prin conectarea la pagina contului dvs. pe VirtualCall. Vom răspunde solicitărilor de vizualizare, corectare, completare sau eliminare a informațiilor dvs. personale într-o perioadă rezonabilă de timp și după verificarea identității dvs.
	VirtualCall va depune toate eforturile rezonabile pentru a satisface cererile de ștergere a informațiilor personale, cu excepția cazului în care acestea sunt obligate să fie păstrate prin lege sau în scopuri comerciale legale. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, din cauza naturii tehnice a rețelei peer-to-peer, poate dura uneori până la două săptămâni înainte ca ID-ul dvs. VirtualCall să dispară complet din rețeaua peer-to-peer. Detaliile dvs. pot apărea în continuare în directorul de căutare în această perioadă.
10.	Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră personale de VirtualCall?
	VirtualCall va păstra informațiile dumneavoastră atâta timp cât este necesar pentru: (1) îndeplinirea oricăruia dintre Scopuri (așa cum este definit în articolul 2 din această Politică de confidențialitate) sau (2) respectarea legislației aplicabile, solicitărilor de reglementare și ordinelor relevante din partea instanțelor competente.
11.	Copii
	Site-ul VirtualCall și clienții sistemului e-Learning nu sunt destinate sau proiectate pentru a atrage utilizatori cu vârsta sub 18 ani. Încurajăm părinții să fie implicați în activitățile online ale copiilor lor pentru a ne asigura că nu sunt colectate informații de la un copil fără permisiunea părintească.
12.	Poate fi modificată această politică de confidențialitate?
	VirtualCall va actualiza ocazional această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările din sistemul nostru de e-Learning și/sau produse și feedback-ul clienților. Când publicăm modificări ale acestei Politici de confidențialitate la VirtualCall, vom actualiza data „ultimei revizuiri” din partea de jos a Politicii de confidențialitate. Dacă există modificări semnificative ale acestei Politici de confidențialitate sau ale modului în care vom folosi informațiile dvs. personale, vă vom anunța fie prin publicarea vizibilă a unei notificări cu privire la astfel de modificări înainte de implementarea modificării, fie prin trimiterea directă a unei notificări. Sunteți de acord că utilizarea în continuare a Sistemului de e-Learning VirtualCall sau a produselor VirtualCall după notificare va constitui acceptarea Politicii de confidențialitate. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru a fi informat despre modul în care VirtualCall colectează, utilizează și vă protejează informațiile.