1.	Jakie informacje zbiera i wykorzystuje VirtualCall?
1.1.	VirtualCall może gromadzić i wykorzystywać informacje o Tobie, w tym (ale nie wyłącznie) informacje z następujących kategorii:
1.1.1.	Dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres, numer telefonu, numer telefonu komórkowego, adres e-mail);
1.1.2.	Informacje o profilu (np. wiek, płeć, kraj zamieszkania, preferencje językowe i wszelkie informacje, które zdecydujesz się udostępnić innym w ramach swojego profilu użytkownika VirtualCall, jak opisano w dalszej części);
1.1.3.	Elektroniczne dane identyfikacyjne (np. adresy IP, pliki cookie);
1.1.4.	Informacje bankowe i płatnicze (np. informacje o karcie kredytowej, numer konta);
1.1.5	Informacje o użytkowaniu i interakcji z systemem VirtualCall e-Learning System, produktami i witryną internetową (w tym informacje o komputerze, platformie, urządzeniu i połączeniu, informacje o wynikach klienta, raporty o błędach, możliwości urządzenia, przepustowość, statystyki wyświetleń stron i ruch na stronach internetowych, typ przeglądarki i statystyki użytkowania;
1.1.6.	Zamówione i dostarczone produkty lub usługi;
1.1.7.	Lista Twoich kontaktów i ich powiązań
1.1.8.	Twoja nazwa użytkownika i hasło do innych kont e-mail, w przypadku których je nam podałeś i poprosiłeś o wyszukanie Twoich znajomych w VirtualCall (należy pamiętać, że VirtualCall nie zachowuje tych informacji po zakończeniu wyszukiwania ani nie wykorzystuje ich w żadnym innym celu);
1.1.9.	Korespondencja między Tobą a VirtualCall;
1.1.10.	Treść szybkich wiadomości,
1.1.11.	Informacje o lokalizacji pochodzące od operatora komórkowego lub urządzenia mobilnego, z którego korzystasz.
1.1.12.	Informacje o urządzeniu mobilnym, takie jak nazwa producenta, numer modelu urządzenia, system operacyjny, sieć operatora;
2.	W jaki sposób VirtualCall wykorzystuje te informacje i w jakim celu?
2.1.	Naszym głównym celem w gromadzeniu informacji jest zapewnienie bezpiecznego, sprawnego, wydajnego i dostosowanego do Twoich potrzeb użytkowania portalu. VirtualCall gromadzi i wykorzystuje dane osobowe dotyczące Ciebie, w zakresie dozwolonym lub niezbędnym aby:
2.1.1.	Świadczyć dla Ciebie inne usługi (zgodnie z opisem, gdy zbieramy informacje);
2.1.2.	Zapewnić obsługę klienta i rozwiązywać problemy;
2.1.3.	Porównywać informacje pod kątem dokładności;
2.1.4.	Informować o aktualizacjach usług i usterkach;
2.1.5.	Poprosić o informację zwrotną lub udział w ankietach on-line;
2.1.6.	Rozstrzygać spory;
2.1.7.	Zweryfikować Twoją tożsamość;
2.1.8.	Chronić interesy użytkownika i VirtualCall, w tym w szczególności egzekwować nasze Warunki świadczenia usług oraz zapobiegać oszustwom i zwalczać je (łącznie Celów).
3.	Ujawnianie przez nas Twoich danych osobowych
3.1.	Z wyjątkiem przypadków przewidzianych poniżej, VirtualCall bez Twojej wyraźnej zgody nie będzie sprzedawać, wynajmować, wymieniać ani w inny sposób przekazywać żadnych danych osobowych i/lub danych o ruchu lub treściach komunikacyjnych poza kontrolowane przez nią podmioty zależne i stowarzyszone, chyba że jest do tego zobowiązana na mocy obowiązującego prawa lub na podstawie zawiadomienia właściwych organów. Należy pamiętać, że informacje, które dobrowolnie upubliczniasz w swoim profilu użytkownika lub które ujawniasz na forach, forach dyskusyjnych lub zamieszczając komentarze, będą publicznie dostępne i widoczne dla innych.
3.2.	VirtualCall może ujawnić dane osobowe w celu spełnienia wymagań prawnych, skorzystania z naszych praw lub obrony przed roszczeniami prawnymi, w celu ochrony interesów VirtualCall, walki z oszustwami i egzekwowania naszych zasad lub w celu ochrony czyichkolwiek praw, własności lub bezpieczeństwa.
3.3.	We wszelkich transakcjach, w których VirtualCall lub zasadniczo wszystkie jego aktywa są nabywane przez stronę trzecią, dane osobowe użytkowników VirtualCall będą generalnie jednym z przeniesionych aktywów biznesowych. Zastrzegamy sobie prawo do włączenia Twoich danych osobowych w każdym takim przekazie do strony trzeciej.
4.	Czym są pliki cookie i pliki GIF. Jak korzysta z nich VirtualCall?
	Kluczowe punkty
	Korzystając ze strony internetowej VirtualCall i/lub systemu e-learningowego, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Możesz odrzucić pliki cookie w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia przeglądarki (jeśli przeglądarka na to zezwala) lub zaprzestając korzystania ze strony internetowej VirtualCall i/lub systemu e-Learning lub korzystając z odpowiednich funkcji rezygnacji. Należy pamiętać, że niektóre funkcje są dostępne tylko za pomocą plików cookie, a jeśli zdecydujesz się nie akceptować plików cookie, takie funkcje mogą być dla Ciebie niedostępne.
4.1.	Co to są pliki cookie?
4.1.1.	Cookies (Ciasteczka)
4.1.1.1.	Pliki cookie to małe pliki zawierające ciąg znaków (tekst), które są wysyłane do Twojej przeglądarki z serwera witryny. Plik cookie może zawierać unikalny identyfikator, ale nie zawierają informacji umożliwiających identyfikację osoby, takich jak imię i nazwisko czy adres e-mail. VirtualCall może używać plików cookie, kiedy odwiedzasz jego strony internetowe, korzystasz z systemu e-learningowego VirtualCall lub odwiedzasz inne strony internetowe, na których VirtualCall wyświetla reklamy. Przeglądarka klienta VirtualCall e-Learning System lub Twoja przeglądarka internetowa przechowuje plik cookie na dysku twardym Twojego komputera, do którego witryna może uzyskać dostęp podczas następnej wizyty. Inna witryna może również wysyłać pliki cookie do Twojej przeglądarki, ale Twoja przeglądarka nie pozwoli tym witrynom weryfikować danych cookie strony VirtualCall.
4.2.	Jakiego rodzaju cookie używa VirtualCall?
4.2.1.	VirtualCall wykorzystuje sesyjne pliki cookie, trwałe pliki cookie i lokalne obiekty współdzielone (flash cookie).
4.2.1.1.	Sesyjne pliki cookie to tymczasowe pliki cookie lub unikalne identyfikatory powiązane z Twoją przeglądarką na czas Twojej wizyty na stronie internetowej VirtualCall lub w obszarze klienta systemu e-learningowego VirtualCall. Po zamknięciu przeglądarki identyfikator pliku cookie sesji zniknie, a informacje o Twojej wizycie nie zostaną zachowane.
4.2.1.2.	Trwałe pliki cookie pozostają w przeglądarce nawet po jej zamknięciu i mogą być używane przez przeglądarkę podczas kolejnych wizyt na stronie.
4.2.1.3.	Lokalne obiekty współdzielone lub „pliki cookie Flash” to pliki cookie napisane w technologii Adobe flash. Te pliki cookie są zapisywane na Twoim komputerze w taki sam sposób, jak inne pliki cookie, ale nie można nimi zarządzać w ten sam sposób na poziomie przeglądarki.
4.3.	Jak VirtualCall wykorzystuje pliki cookie
4.3.1.	VirtualCall wykorzystuje własne pliki cookie do różnych celów, w tym do:
4.3.1.1.	Rozpoznania Ciebie, gdy się logujesz i akceptujesz to, w jaki sposób dotarłeś do naszej witryny, po to abyśmy mogli upewnić się, że dostarczamy Ci odpowiednie treści i informacje.
4.3.1.2.	Zapamiętania wybrane przez Ciebie preferencje, takie jak:
•	Język, w którym chcesz wyświetlać naszą stronę internetową;
4.3.1.3.	Inicjowania środków bezpieczeństwa, takich jak „przekroczenie limitu czasu”, gdy nie logujesz się do obszaru obsługi konta przez pewien czas;
4.4.	Analityka
	VirtualCall wykorzystuje Google Analytics do zbierania anonimowych informacji statystycznych i analitycznych o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony internetowej VirtualCall i klientów Systemu e-Learning. Na przykład partnerzy ci gromadzą i agregują dane dotyczące odsłon i kliknięć w naszych witrynach, wyszukiwarek i słów kluczowych używanych do znalezienia naszej witryny, linków dostępnych z naszych witryn, informacji o błędach i awariach naszych klientów oraz innych podobnych informacji. Te dane analityczne nie są wykorzystywane do śledzenia Twojej aktywności po innych stronach internetowych ani do identyfikacji Ciebie.
4.5.	Współpracownicy
	Partner programu sieci afiliacyjnej VirtualCall umożliwia stronom trzecim kojarzenie ludzi z VirtualCall. Nasi partnerzy mogą wysyłać pliki cookie na Twój komputer, aby umożliwić im otrzymywanie informacji (a) kiedy klikniesz łącze związane z VirtualCall na jednej z naszych witryn partnerskich i/lub (b) kiedy dokonasz zakupu na stronie VirtualCall, w celu wypłaty prowizji partnerowi stowarzyszonemu. Jeśli ponownie odwiedzisz witrynę VirtualCall bezpośrednio, nasz partner programu sieci afiliacyjnej może Cię rozpoznać i nagrodzić witrynę zewnętrznego partnera afiliacyjnego, który skierował Cię do naszej witryny. Te pliki cookie nie są pod kontrolą VirtualCall
4.6.	Inne treści stron trzecich
	Czasami witryna VirtualCall może zawierać widżety lub osadzone treści wideo od stron trzecich, np. takich jak YouTube. Gdy przeglądasz te treści lub korzystasz z tego widżetu, możesz akceptować pliki cookie z tych witryn. Te pliki cookie nie są pod naszą kontrolą i powinieneś skontaktować się z odpowiednią witryną strony trzeciej, aby uzyskać więcej informacji.
4.7.	Twoje wybory dotyczące plików cookie
	Nie zalecamy ograniczania lub blokowania plików cookie, ponieważ może to wpłynąć na funkcjonalność naszych stron internetowych i produktów. Jeśli jednak zdecydujesz się to zrobić, zapoznaj się z dostępnymi opcjami poniżej. Szczegółowe informacje na temat plików cookie można również znaleźć na stronie www.aboutcookies.org.
4.7.1.	Pliki cookie przeglądarki
	Opcja Pomoc na pasku narzędzi większości przeglądarek informuje, jak uniemożliwić przeglądarce akceptowanie nowych plików cookie, w jaki sposób przeglądarka powiadamia o otrzymaniu nowego pliku cookie, jak usunąć pliki cookie lub jak całkowicie wyłączyć pliki cookie.
	Pliki cookie przeglądarki VirtualCall e-Learning System można wyłączyć poprzez: dostęp do menu Plik z paska narzędzi klienta VirtualCall e-Learning System, wybranie opcji Prywatność i odznaczenie pola „Zezwól na pliki cookie przeglądarki VirtualCall”.
4.7.2.	Lokalne obiekty udostępnione (pliki cookie Flash)
	Możesz zarządzać wykorzystaniem plików cookie flash na stronie http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.
	Możesz również zarządzać plikami flash cookie za pośrednictwem swojej przeglądarki, w zależności od aktualnej wersji przeglądarki Internet Explorer (lub innej przeglądarki) i odtwarzacza multimedialnego, z których korzystasz. Odwiedź również witrynę firmy Adobe pod adresem http://kb2.adobe.com/cps/526/52697ee8.html.
5.	Twój profil użytkownika
	Twój profil użytkownika to informacje podane przez Ciebie podczas rejestracji lub później, które są wyświetlane w Twoim profilu VirtualCall w kliencie VirtualCall e-Learning System, w katalogu wyszukiwania VirtualCall oraz na Twojej stronie danych osobowych na Twoim koncie w VirtualCall. Może zawierać nazwę użytkownika VirtualCall, imię i nazwisko, adres, numer telefonu i telefonu komórkowego, płeć, datę urodzenia, kraj, język, adres URL strony „o mnie” oraz wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się udostępnić. Możesz uzyskać dostęp do swojego profilu użytkownika z menu „VirtualCall” w kliencie VirtualCall e-Learning System lub ze swojego konta w VirtualCall w celu przeglądania, poprawiania lub uzupełniania informacji, usuwania nieobowiązkowych informacji; i zobaczyć ustawienia prywatności związane z informacjami w Twoim profilu.
6.	Połączone strony internetowe i aplikacje stron trzecich
	Witryna VirtualCall może zawierać łącza, które pozwolą Ci opuścić witrynę VirtualCall i uzyskać dostęp do innej witryny. Połączone strony internetowe nie są pod kontrolą VirtualCall i te strony internetowe mają inną politykę prywatności. Polityka prywatności VirtualCall dotyczy wyłącznie danych osobowych uzyskanych na stronach internetowych lub w wyniku korzystania z systemu e-learningowego VirtualCall, produktów VirtualCall i/lub relacji z VirtualCall, dlatego też VirtualCall zachęca do zachowania ostrożności przy wprowadzaniu jakichkolwiek danych osobowych online. VirtualCall nie ponosi odpowiedzialności za te inne strony internetowe.
	W przypadku korzystania z jakichkolwiek dodatków, wtyczek lub aplikacji stron trzecich wraz z systemem e-learningowym VirtualCall lub korzystania z aplikacji lub produktów stron trzecich, które zawierają lub osadzają system e-learningowy VirtualCall („Aplikacje”), dostawca takich aplikacji może uzyskać dostęp do niektórych danych osobowych o Tobie. VirtualCall nie kontroluje i nie może kontrolować, w jaki sposób dostawca Aplikacji może wykorzystywać jakiekolwiek dane osobowe związane z takimi Aplikacjami. Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności lub innymi warunkami mającymi zastosowanie do korzystania z takiej Aplikacji przed instalacją.
7.	W jaki sposób VirtualCall chroni Twoje dane osobowe?
	VirtualCall podejmie odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony przekazanych mu lub zebranych danych osobowych i danych o ruchu z należytym przestrzeganiem obowiązujących obowiązków i wyjątków wynikających z odpowiednich przepisów. Dostęp do Twoich danych osobowych i danych o ruchu mają wyłącznie upoważnieni pracownicy VirtualCall Partners lub ich filii, filii lub usługodawców, którzy muszą mieć dostęp do tych danych, aby móc wypełniać swoje obowiązki.
8.	Kontakt z Tobą
	VirtualCall może od czasu do czasu poprosić Cię o dostarczenie informacji o Twoich doświadczeniach, które zostaną wykorzystane do pomiaru i poprawy jakości. W żadnym momencie nie jesteś zobowiązany do podania takich danych. Wszelkie informacje, które są dobrowolnie przesyłane w formularzach opinii na stronie internetowej lub w ankiecie, w której bierzesz udział, są wykorzystywane w celu sprawdzenia tych opinii i ulepszenia systemu e-learningowego VirtualCall oraz produktów i strony internetowej VirtualCall oraz innych partnerów VirtualCall.
	VirtualCall może kontaktować się z Tobą, aby wysyłać Ci wiadomości o usterkach i problemach serwisowych. Ponadto VirtualCall zastrzega sobie prawo do korzystania z poczty e-mail, systemu e-learningowego VirtualCall lub SMS-ów w celu powiadamiania o wszelkich ewentualnych roszczeniach związanych z korzystaniem z systemu e-learningowego VirtualCall, strony internetowej VirtualCall i/lub produktów VirtualCall, w tym między innymi roszczeń dotyczących naruszenie praw osób trzecich.
9.	Jak możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub je zmienić?
	Masz prawo do dostępu i, w stosownych przypadkach, do zmiany swoich danych osobowych. Niektóre z Twoich danych mogą być przeglądane lub edytowane online po zalogowaniu się na stronie Twojego konta w VirtualCall, odpowiemy na prośby o przeglądanie, poprawianie, uzupełnianie lub usuwanie Twoich danych osobowych w rozsądnym czasie i po weryfikacji Twojej tożsamości.
	VirtualCall dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby uwzględnić żądania usunięcia danych osobowych, chyba że ich przechowywanie jest wymagane przez prawo lub dla zgodnych z prawem celów biznesowych. Należy jednak pamiętać, że ze względu na techniczny charakter sieci peer-to-peer, czasami może minąć do dwóch tygodni, zanim Twój VirtualCall ID całkowicie zniknie z sieci peer-to-peer. W tym czasie Twoje dane mogą nadal pojawiać się w katalogu wyszukiwania.
10.	Jak długo Twoje dane osobowe są przechowywane przez VirtualCall?
	VirtualCall będzie przechowywać Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do: (1) realizacji któregokolwiek z Celów (zgodnie z definicją w artykule 2 niniejszej Polityki prywatności) lub (2) przestrzegania obowiązującego prawa, wniosków regulacyjnych i odpowiednich nakazów właściwych sądów.
11.	Dzieci
	Witryna VirtualCall i klienci systemu e-Learning nie są przeznaczone ani przeznaczone do przyciągania użytkowników w wieku poniżej 18 lat. Zachęcamy rodziców do angażowania się w aktywność online ich dzieci, aby zapewnić, że żadne informacje nie są zbierane od dziecka bez zgody rodziców.
12.	Czy można zmienić niniejszą Politykę prywatności?
	VirtualCall będzie od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszym systemie e-learningowym i/lub produktach oraz opiniach klientów. Kiedy opublikujemy zmiany w niniejszej Polityce prywatności w VirtualCall, zaktualizujemy datę „ostatniej zmiany” na dole Polityki prywatności. W przypadku istotnych zmian w niniejszej Polityce prywatności lub sposobie, w jaki będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, poinformujemy Cię o tym, umieszczając w widocznym miejscu powiadomienie o takich zmianach przed wprowadzeniem zmiany lub wysyłając Ci bezpośrednio powiadomienie. Zgadzasz się, że dalsze korzystanie z systemu e-learningowego VirtualCall lub produktów VirtualCall po powiadomieniu oznacza akceptację Polityki prywatności. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności, aby być informowanym o tym, w jaki sposób VirtualCall zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane.