1. Wprowadzenie
2. Podstawy pracy w domu
3. Praca w Call Centre
4. Stanowiska pracy niezależnego wykonawcy / pracownika w branży
5. Przedstawiciel wirtualnego Call Center - opis stanowiska pracy
6. Czym zajmuje się przedstawiciel wirtualnego (domowego) Call Center?
7. Obowiązki przedstawiciela wirtualnego (domowego) Call Center
8. Przed założeniem firmy: wymagania dotyczące domowego biura Call Center
9. Wysposażenie domowego biura
10. Szacunkowe koszty inwestycyjne i eksploatacyjne
11. Zarobki w branży Call Centre
12. Zalety i wady rozpoczęcia pracy domowego Call Center
13. Rodzaje domowych centrów telefonicznych (rodzaje pracy w domowym Call Centre)
14. Wybór właściwego sektora dla wirtualnego Call Centre
15. Poszukiwanie i znajdowanie pracy w wirtualnym (domowym) Call Centre (na podstawie raportów krajowych)
16. Przygotowanie CV dla przedstawiciela Call Center
17. Posiadanie wiedzy z zakresu prawa, zgodności i standardów (w ramach legalizacji UE)
Zakończenie
Podsumowanie
Bibliografia

Wiadomosci

No feed URL specified!
Jak nas znalazłeś?

Kroki i wydarzenia