Metodai. Kokie REZULTATAI?
► Virtualaus skambučių centro paslaugų mokymosi poreikių ir sektoriaus poreikių analizė
► El. mokymosi turinio kūrimas ir pasirengimo įsivertinimas bei „VirtualCall“ e. kurso pritaikymas e. mokymams
► „VirtualCall“ portalas ir mobilioji programėlė
► „VirtualCall“ e. vadovas ir pagalbos funkcija
► „VirtualCall“ grįžtamojo ryšio sistema ir testavimas